Für den Zweckverband standen neben dem fachlichen Austausch und dem Netzwerken auch Einblicke in das Tagesgeschäft im Mittelpunkt.
Das Neusser Bürgeramt zieht während seiner Umbauphase vorübergehend in andere Räumlichkeiten.
Die ITK Rheinland hat die Stadt Neuss bei der Implementierung einer eGovernment Lösung unterstützt, die den Bürgerservice verbessert.