Wie können benutzerfreundliche digitale Verwaltungsangebote aussehen, die Aspekte wie Barrierearmut berücksichtigen und worauf ist bei der Gestaltung und Entwicklung zu achten? Das Kompetenzzentrum Öffentliche IT hat gemeinsam mit dem Public Service Lab jetzt einen Leitfaden zusammengestellt, den es auch als Online-Version gibt.
