Nach zwei Jahren Vorbereitungszeit kann das Verbandsmitglied Kaarst künftig seine Verwaltungsvorgänge digitalisieren. Die Stadt hat mit Unterstützung der ITK Rheinland einen weiteren Meilenstein auf dem Weg der Verwaltungsdigitalisierung erreicht. Mit dem Einsatz des digitalen Dokumentenmanagementsystems (DMS) der Firma Codia ist Kaarst Pilotkommune innerhalb des Zweckverbands. Im nächsten Schritt plant Kaarst für 2021 mit Unterstützung der ITK Rheinland ein Bürger-Serviceportal einzuführen.