Zunehmend steht neben dem täglichen Umgang mit Softwareprodukten durch die Schülerinnen und Schüler auch die Erleichterung administrativer Aufgaben der Lehrerinnen und Lehrer durch den Einsatz von maßgeschneiderten IT-Lösungen im Fokus. Die ITK Rheinland erweitert daher ihre Leistungen für 10 Kaarster Schulen und bietet ihren Support ab August 2017 auch im Verwaltungsbereich an. Bisher bezog sich die Zusammenarbeit ausschließlich auf den reibungslosen Einsatz von Hard- und Software im pädagogischen Bereich. Die ITK Rheinland leistet darüber hinaus für die Schulen der Landeshauptstadt Düsseldorf, der Städte Kaarst, Jüchen, Dormagen und Grevenbroich regelmäßigen Support.