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Self-Service-Terminal sorgt für schnellere Bürgerdienste

Die Daten fließen anschließend direkt über Web Services in die digitalen Prozesse zur Beantragung von hoheitlichen Dokumenten ein. Diese hoheitlichen Dokumente wie z. B. Personalausweis, Führerschein oder Reisepass werden von Mönchengladbach aus über das Rechenzentrum der ITK Rheinland digital zur Bundesdruckerei übermittelt und fließen dort unmittelbar in die Produktion ein. Die ITK Rheinland setzt mit dem Terminal eine moderne und zukunftsweisende Technik ein, die Antragsprozesse im Bürgerbüro beschleunigt und die kommunalen Mitarbeiter von zeitintensiven Routineaufgaben entlastet.

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