Auf dem Weg der Verwaltungsdigitalisierung hat die ITK Rheinland den Rhein-Kreis Neuss bei der technischen Einführung der E-Akte im Ausländeramt unterstützt. Ab sofort löst die E-Akte die früheren, analogen Arbeitsabläufe ab. Der neue Workflow beschleunigt die Prozesse und erhöht die Transparenz und Geschwindigkeit der Bearbeitungsvorgänge, da die Mitarbeitenden des Ausländeramts nun zeit- und ortsunabhängig auf Akten zugreifen können und alle Akten an einem Ort finden. Die digitale Archivierung von Akten und Dokumenten macht zudem die bisherige Aufbewahrung in Aktenschränken weitgehend überflüssig. Mithilfe des Verfahrens werden im Rhein-Kreis Neuss künftig rund 30.000 Akten elektronisch archiviert und bearbeitet. Das Digitalisieren der älteren Papierakten erfolgt Schritt für Schritt. Die ITK Rheinland hat 2018 bereits den Städten Neuss und Mönchengladbach die elektronische Ausländerakte zur Verfügung gestellt.
